ETANNA studija Rīgā · Tēraudlietuves iela 22
Bezmaksas piegāde Latvijā · visā pasaulē no 250 €

E-veikala Noteikumi

Šo internetveikalu, etanna.com (turpmāk – E-veikals), izveidojusi un uztur SIA "ETANNA", vienotais reģistrācijas Nr. 40203369129, PVN maksātāja Nr. LV40203369129, juridiskā adrese: "Branguļi", Valgundes pag., Jelgavas nov., LV-3017, konta Nr. LV74HABA0551051961003, "Swedbank" AS, e-pasts: info@etanna.eu, telefona Nr.: +371 29697883, +371 28205776 (turpmāk tekstā un E-veikalā – "ETANNA", "Pārdevējs", "mēs").

Apmeklējot mūsu E-veikalu un/vai iegādājoties tajā preces vai pakalpojumus, Jūs piekrītat šiem noteikumiem (turpmāk – "Noteikumi"), kas nosaka Distances līguma noslēgšanu starp Jums un ETANNA. Noteikumi attiecas uz visiem E-veikala lietotājiem, ieskaitot, bet ne tikai, pārlūkotājus, klientus, tirgotājus un satura veidotājus. Termini "Jūs", "Klients" un "Pircējs" šajos Noteikumos attiecas uz jebkuru E-veikala lietotāju.

Lūdzu rūpīgi iepazīstieties ar Noteikumiem pirms E-veikala lietošanas. Atverot vai lietojot jebkuru E-veikala sadaļu, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar Noteikumiem un piekrītat tiem. Ja nepiekrītat Noteikumiem, Jūs nedrīkstat piekļūt E-veikalam vai izmantot tā pakalpojumus.

Mēs paturam tiesības atjaunināt, mainīt vai aizstāt Noteikumus, publicējot izmaiņas E-veikalā. Jūsu pienākums ir iepazīties ar jaunākajiem Noteikumiem. E-veikala turpmāka lietošana pēc izmaiņu publicēšanas nozīmē, ka Jūs piekrītat jaunajiem Noteikumiem.

E-veikala tehnisko platformu nodrošina Shopify Inc., kas ļauj mums pārdot preces un pakalpojumus tiešsaistē.

Atteikuma tiesības un preces atgriešana

Jums ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas. Lai pieteiktu atgriešanu, rakstiet uz info@etanna.eu, norādot pasūtījuma numuru.

Latvijā pēc sazināšanās ar mums organizēsim preces atgriešanu caur pakomātu. Atgriešanas maksa 5 € apmērā tiks ieturēta no atmaksājamās summas. Atgriešanu no ārvalstīm organizē un tās piegādes izmaksas sedz pircējs.

Lūdzu, atgrieziet preces nevalkātas, nebojātas, ar oriģinālajām etiķetēm un, ja iespējams, oriģinālajā iepakojumā. Preces jānosūta atpakaļ 14 dienu laikā pēc paziņojuma par atgriešanu. Ja prece ir lietota vairāk, nekā nepieciešams tās pielaikošanai, var tikt piemērots vērtības samazinājums.

Atmaksu veicam uz sākotnējo maksājuma veidu 5 darba dienu laikā pēc tam, kad esam saņēmuši un pārbaudījuši atgriezto preci.

Piegāde

  • Pasūtījumus nosūtām 1–4 darba dienu laikā pēc apmaksas. Latvijā piegāde uz pakomātu ir bez maksas. Piegāde uz Lietuvu un Igauniju maksā 5 €, uz pārējām valstīm — 10 €. Pasūtījumiem no 250 € piegāde ir bez maksas.
  • Paredzamais piegādes laiks pēc nosūtīšanas ir 1–3 darba dienas Latvijā, 2–5 darba dienas Lietuvā un Igaunijā un 3–14 darba dienas citās valstīs. Šie termiņi ir aptuveni un var atšķirties atkarībā no galamērķa un pārvadātāja.
  • Latvijā, Lietuvā un Igaunijā pieejama piegāde uz pakomātiem. Piegādes veidi uz pārējām valstīm redzami apmaksas solī. Lūdzu, pārbaudiet pasūtījumā norādītos piegādes datus.
  • Pārdevējs nav atbildīgs par piegādes kavējumiem, kas radušies piegādes pakalpojumu sniedzēja darbības dēļ.

    Maksājumu veidi

    Pārdevējs pieņem šādus maksājumu veidus:

    • Google Pay;
    • Apple Pay;
    • PayPal;
    • Bankas kartes: VISA, Mastercard, American Express;
    • Internetbankas pārskaitījumi;
    • Tiešais bankas pārskaitījums.

    Izvēloties tiešo bankas pārskaitījumu, Klients saņem pasūtījuma apstiprinājumu un rēķinu e-pastā. Rēķins jāapmaksā 2 darba dienu laikā. Ja maksājums netiek veikts rēķinā noteiktajā termiņā, pasūtījums tiek atcelts.

    Preces tiek nosūtītas tikai pēc maksājuma saņemšanas.

    Privātuma politika

    Pārdevējs nodrošina Klienta personas datu aizsardzību saskaņā ar normatīvo aktu prasībām. Plašāk par mūsu privātuma politiku varat uzzināt sadaļā "Privātuma politika" mūsu E-veikalā.

    Iepirkšanās

    Cenas E-veikalā ir norādītas eiro (EUR) ar iekļautu 21% pievienotās vērtības nodokli (PVN).

    Preču aprakstiem un attēliem ir informatīvs raksturs. Krāsas dabā var atšķirties no attēlos redzamajām monitoru krāsu iestatījumu dēļ.

    Autortiesības

    Visa E-veikalā esošā informācija, ieskaitot attēlus un tekstus, ir SIA "ETANNA" īpašums. Jebkura to izmantošana bez atļaujas ir aizliegta.

    Strīdu risināšana

    Visi strīdi saistībā ar preču iegādi tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un tās tiesu jurisdikcijā.

    Citi noteikumi

    Iepērkoties E-veikalā, Jūs piekrītat šiem Noteikumiem. Pārdevējam ir tiesības precizēt Noteikumus jebkurā laikā, un izmaiņas stājas spēkā uzreiz pēc to publicēšanas E-veikalā.